FAQ
Allgemeine Fragen
Was bietet ihr an?
Wir sind spezialisiert auf Augenbrauen-, Wimpern- und Hautbehandlungen.
Dazu gehören u. a. Hype Brows (Fadentechnik), Brow & Lash Lifting, Microblading, Gesichtsbehandlungen sowie Haarentfernung im Gesicht mit dem Faden.
Des Weiteren bieten wir auch Schulungen in unsere eigenen Akademie an.
Wie buche ich einen Termin?
Termine kannst du ganz bequem über unsere Online-Buchung auf der Website buchen.
Wähle deine gewünschte Behandlung, Datum und Uhrzeit – fertig 🤍
Bei Fragen erreichst du uns auch über Instagram oder telefonisch.
Wo befindet ihr euch?
Unser Studio befindet sich in Hamburg.
Die genaue Adresse findest du auf unserer Website sowie in der Terminbestätigung.
Behandlungen & Ergebnisse
Wie lange halten Brow- & Lash Liftings?
Das Ergebnis hält in der Regel 4–6 Wochen, abhängig von Haarstruktur, Pflege und individuellem Wachstum.
Was ist Microblading & wie lange hält es?
Microblading ist eine semi-permanente Pigmentierung, bei der feine Härchen in die Haut gezeichnet werden.
Das Ergebnis hält meist 1–2 Jahre, je nach Hauttyp, Pflege und Stoffwechsel.
Sind die Behandlungen schmerzhaft?
Das Empfinden ist individuell.
Die meisten Kund:innen empfinden unsere Behandlungen als gut aushaltbar bis kaum schmerzhaft.
Bei sensiblen Behandlungen arbeiten wir besonders vorsichtig und hautschonend.
Vorbereitung auf deinen termin
Wie bereite ich mich auf meine Behandlung vor?
Bitte beachte folgende Punkte:
Kein Peeling oder aggressive Pflege 24–48 Std. vorher
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Kein Öl oder starkes Make-up im Behandlungsbereich
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Bei Microblading: kein Alkohol & kein Koffein am Behandlungstag
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Informiere uns vorab über Allergien, Hauterkrankungen oder Schwangerschaft
Nach der behandlung (aftercare)
Was muss ich nach der Behandlung beachten?
Die richtige Pflege ist entscheidend für ein schönes Ergebnis:
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Behandelte Bereiche nicht reiben oder kratzen
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Für 24–48 Std. kein Wasser, Dampf oder Sport (je nach Behandlung)
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Keine Sauna, Solarium oder Sonne für mehrere Tage
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Pflegehinweise im Studio unbedingt einhalten
Wann kann ich die Behandlung wiederholen?
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Brow & Lash Lifting: ca. alle 4–6 Wochen
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Hype Brows / Colouring: nach Bedarf
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Microblading: Auffrischung nach 4–8 Wochen, später individuell
Preise & Zahlung
Was kosten die Behandlungen?
Alle Preise findest du transparent auf unserer Preisseite.
Die genauen Kosten siehst du auch direkt bei der Online-Buchung.
Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt direkt im bei uns vor Ort, in bar oder per Karte.
Gibt es Gutscheine?
Ja 💝
Gutscheine sind jederzeit erhältlich und ideal zum Verschenken.
Stornierung & Termine
Wie kann ich meinen Termin absagen oder verschieben?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Behandlungspreis ganz oder teilweise zu berechnen.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Bitte sei pünktlich, da wir nachfolgende Termine haben.
Bei Verspätung kann sich deine Behandlungszeit verkürzen oder der Termin muss neu gebucht werden. Wir tun aber natürlich alles dafür, dass wenn du mal zu spät kommst dein Termin wie gewöhnt stattfinden kann.
Für wen sind Behandlungen nicht geeignet?
Einige Behandlungen sind nicht geeignet bei:
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bestimmten Hauterkrankungen
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frischen Narben oder Entzündungen
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Schwangerschaft (je nach Behandlung)
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bestimmten Medikamenten
Im Zweifel kontaktiere uns bitte vor der Buchung 🤍